Travel Guard Go

 

Travel Guard Go Takaful

Tersedia dalam talian, Travel Guard Go memberi anda perlindungan yang mudah untuk membantu menghadapi perkara yang tidak dijangka, supaya anda boleh meneroka dunia dengan ketenangan fikiran yang lebih tinggi dalam setiap perjalanan.

Melancong dengan yakin, ke mana sahaja anda pergi

Sama ada anda seorang pengembara kali pertama atau pengembara global yang berpengalaman, kami telah mereka bentuk polisi komprehensif ini untuk melindungi anda semasa melancong dan dengan bantuan global 24/7, anda disokong daripada kejadian yang tidak dijangka, daripada kecemasan perubatan dan gangguan perjalanan hingga kehilangan bagasi dan kelewatan, supaya anda boleh menumpukan perhatian pada perjalanan anda dengan yakin.  

Muat turun maklumat lanjut tentang Travel Guard Go melalui pautan di bawah:

Direka untuk Pengembara daripada Pelbagai Latar Belakang

Sama ada anda warganegara Malaysia, Penduduk Tetap, atau warga asing yang layak menetap di Malaysia, Travel Guard Go menyediakan perlindungan perjalanan yang direka untuk menyokong perjalanan anda.  

Anda layak untuk memohon jika anda ialah:  

  • Warganegara Malaysia atau Penduduk Tetap
  • Warga asing dengan permit kerja, pas penggajian, pas pelajar, atau pas lawatan sosial jangka panjang yang sah dan dikeluarkan di Malaysia (tidak termasuk visa perjalanan)
  • Individu yang lazimnya menetap di Malaysia dengan hak penuh untuk masuk dan kembali.  

Kelayakan umur:  

  • Perjalanan tunggal: 30 hari hingga 85 tahun
  • Perjalanan berbilang tahunan: 18 hingga 70 tahun (boleh diperbaharui sehingga 85 tahun)  

 

Proses Tuntutan

Kami hanya meminta agar anda memaklumkan kami dengan segera, atau secepat yang semunasabahnya mungkin, tentang sebarang tuntutan yang berpotensi supaya kami dapat membantu anda tanpa berlengah.

Hantar tuntutan anda melalui portal tuntutan kami. 

Lengkapkan borang tuntutan dan muat naik semua dokumen sokongan yang diperlukan.

Selepas penghantaran berjaya, anda akan menerima e-mel yang mengandungi nombor rujukan tuntutan anda. Sila simpan nombor rujukan ini untuk pertanyaan pada masa hadapan, atau untuk menyemak status tuntutan sama ada secara terus atau melalui ejen pelancongan anda.

Kami sedia membantu: Soalan lazim

Travel Guard Go Takaful ialah pelan Takaful komprehensif untuk perjalanan domestik dan ke luar negara. 

Manfaat utama yang disediakan ialah manfaat berkaitan perubatan, manfaat kemalangan diri, kesulitan perjalanan & manfaat lain yang berkaitan dengan perjalanan serta bantuan perjalanan sedunia 24 jam.

Selain itu, anda boleh memilih untuk melanggan manfaat rider pilihan kami untuk meningkatkan perlindungan anda bagi kelewatan perjalanan dan sukan khas.

Jumlah sumbangan berbeza bergantung pada pilihan pelan, destinasi dan tempoh perlindungan yang dipilih.  Sumbangan mungkin tertakluk kepada Cukai Perkhidmatan (ST) sebanyak 8% untuk perjalanan Domestik. 

  1. Warganegara Malaysia, pemastautin tetap Malaysia, atau pemegang permit kerja atau pas pekerjaan yang sah (di mana tempat pekerjaan anda mestilah di Malaysia sepanjang tempoh polisi), pas tanggungan, pas pelajar atau pas lawatan sosial jangka panjang tidak termasuk visa perjalanan (yang dikeluarkan oleh pihak berkuasa kerajaan yang berkaitan di Malaysia), dengan hak penuh untuk memasuki dan kembali ke Malaysia;
  2. Anda mesti pulang ke rumah anda (kediaman utama di Malaysia) pada akhir perjalanan anda, atau berhasrat untuk pulang ke rumah selepas perjalanan anda tamat (tidak terpakai jika ia adalah Perjalanan Sehala);
  3. Pengaturan awal perjalanan anda mesti dibuat dan dibayar di Malaysia sebelum perjalanan anda dan perjalanan anda mesti bermula di Malaysia.
  4. Had umur:

    (i) Perjalanan Tunggal: tiga puluh (30) hari sehingga lapan puluh lima (85) tahun; dan  

    (ii) Perjalanan tahunan berbilang: lapan belas (18) sehingga tujuh puluh (70) tahun, boleh diperbaharui sehingga lapan puluh lima (85) tahun 
    semua umur merujuk kepada umur pada tarikh luput polisi anda.
     

Ya. Untuk perjalanan sehala, perlindungan akan tamat pada yang paling awal antara:

  1. Tarikh Luput Polisi Anda; atau
  2. ketibaan Anda di destinasi Luar Negara pertama Anda (tidak termasuk negara transit di mana Anda berada di kawasan transit lapangan terbang).
     

Jika anda dilindungi oleh lebih daripada satu sijil, kami akan memberi perlindungan di bawah satu sijil sahaja, berdasarkan sijil yang menyediakan tahap manfaat tertinggi.

Jika anda melancong ke beberapa destinasi/negara dalam perjalanan yang sama, anda boleh dilindungi di bawah satu polisi. Rantau/kluster perjalanan yang perlu anda pilih hendaklah berdasarkan negara-negara yang termasuk dalam kluster yang dilindungi.

Contohnya:
Jadual perjalanan anda adalah untuk perjalanan pergi balik dari Malaysia ke Australia dan termasuk penginapan di USA, maka anda mesti melanggan Kluster 4 kerana USA dilindungi di bawah Kluster 4. Tuntutan yang timbul di negara di luar kawasan geografi (kluster) yang dipilih tidak akan dilindungi.

Jika anda transit di Australia tanpa singgah, anda boleh melanggan pelan Cluster 2.
Jika anda transit di Australia dengan singgah sekurang-kurangnya 1 malam kerana tiada penerbangan sambungan, anda boleh melanggan pelan Cluster 3.

Tidak. Anda mesti melanggan sijil tersebut sebelum waktu berlepas yang dijadualkan.

bantuan travel guard

Bantuan TravelGuard

Di mana jua anda berada di seluruh dunia, bantuan hanya dengan satu panggilan telefon. 13 pusat perkhidmatan global kami dan pasukan bantuan berbilang bahasa tersedia 24/7 untuk menyokong anda semasa perjalanan anda – hubungi kami di +603 3001 8800

Manfaat yang perlu dibayar di bawah produk ini dilindungi oleh PIDM sehingga had tertentu. Untuk maklumat lanjut, sila rujuk risalah Sistem Perlindungan Manfaat Takaful dan Insurans PIDM di laman web Zurich General Takaful Malaysia atau laman web PIDM.